11月22日，屯留區居民(min)張(zhang)先生和屯留區育(yu)才路居民(min)代(dai)表將印(yin)有(you)“溫暖進萬家，熱度到(dao)心間(jian)”、“排憂(you)解難送溫暖，情(qing)系居民(min)暖人心”的錦(jin)旗送到(dao)了山西中(zhong)瑋(wei)熱力有(you)限(xian)公司調度中(zhong)心。

今(jin)年供暖初期，張先(xian)生(sheng)家(jia)室內(nei)溫度(du)偏低，接(jie)到反映后(hou)，中瑋熱力客服中心第(di)一時間進行(xing)派(pai)單(dan)，工作人員立即(ji)入戶排查(cha)，發現主閥門因故障無法正常開(kai)啟，隨即(ji)幫助張先(xian)生(sheng)家(jia)更換(huan)閥門后(hou)，家(jia)中溫度(du)有了明顯(xian)提升。

早(zao)在(zai)今年夏(xia)季，中瑋熱力就啟動了此區域分戶(hu)供熱系統(tong)改造工(gong)程(cheng)。主要(yao)是屯留區育才(cai)路附近供熱散戶(hu)管(guan)道(dao)(dao)年久、跑(pao)冒(mao)滴漏等原(yuan)因(yin)，老舊(jiu)樓體室內溫度近幾年逐步偏低。在(zai)街道(dao)(dao)辦的全力支持和(he)居民(min)的高度配合下，分戶(hu)改造工(gong)作順利完工(gong)，通過今冬(dong)供熱情況，供熱改造工(gong)程(cheng)成效顯著，得(de)到了居民(min)一(yi)致(zhi)好評。

今后，公司工作人(ren)員將加大回訪力度，秉承“以(yi)人(ren)民為(wei)中心”的(de)發(fa)展思想(xiang)，滿足用(yong)戶供暖(nuan)需求，保障群眾溫暖(nuan)過冬。（霍紫(zi)玉 供稿）